บริษัท ไทยยามาฮ่ามอเตอร์ จำกัด มีนโยบายและความมุ่งมั่นที่เป็นองค์การที่สร้างสรรการบริการที่มีคุณภาพทรงพลัง สร้างคุณค่าให้ลูกค้าต่อเนื่องจนแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของ BRAND รวมถึงสนับสนุนภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์และ การตลาดตามทิศทางของบริษัทฯ โดยการรักษาฐานลูกค้าให้มีความพึงพอใจสูงสุดผ่านประสบการณ์งานด้านบริการที่ หลากหลาย มีคุณภาพ ทันสมัย เชื่อมโยง มีวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องจนเป็น งานบริการชั้นนำที่เติมเต็มความคาดหวังของลูกค้าในแต่ละประเภท ออกแบบและ ขยายธุรกิจการบริการให้มีผลกำไรและมีประสิทธิภาพสูง สร้างการตลาดให้ ลูกค้า
เข้า ถึง บริการที่ดีที่สุด พร้อมพัฒนาบุคลากรทั้งในองค์กร และ เครือข่ายให้มีความสามารถในการยกระดับสินค้า และ บริการอย่างต่อเนื่องตามนโยบายที่กำหนด จึงได้มีการจัดทำ โครงการ CSI Championship 2015 นี้ขึ้น โดยมีความมุ่งหวังให้ผู้จำหน่ายและลูกค้ามาใช้บริการได้เห็นความสำคัญของโครงการฯ เพื่อสนับสนุนให้ร้านผู้จำหน่าย และเจ้าหน้าที่ร้าน มองเห็นคุณค่าของงานการบริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ซึ่งโครงการในปีนี้เป็นปีแรกที่เราคัดเลือกผู้จำหน่ายเข้าร่วมโครงการ จากการประเมินผลความพึงพอใจของลูกค้าผู้มาใช้บริการ (CSI Survey) โดยคัดสรรคจากคะแนน 85% ขึ้นไปเข้าร่วมประกวดกับโครงการฯ รายละเอียดตามเอกสารที่แนบมาพร้อมนี้ค่ะ
ทางส่วนงานใคร่ขอความร่วมมือมายังทุกท่าน เพื่อช่วยสนับสนุนโครงการฯ และ ประชาสัมพันธ์สื่อทั้งภายในองค์กรเครือข่ายสื่อภายนอก (Social network)
หน่วยงานฯ ใคร่ขอขอบคุณมายังทุกท่านที่ให้ความร่วมมือกับโครงการฯ นี้ด้วยดีเสมอมาค่ะ
หมายเหตุ ทางส่วนงานได้มีการส่ง Poster เพื่อประชาสัมพันธ์โครงการฯ ไปแล้ว โดยให้ร้านผู้จำหน่ายติดบอร์ดประชาสัมพันธ์โครงการฯ ทั้งนี้ส่วนงานได้จัดส่งให้กับร้านผู้จำหน่ายพร้อมสาขาพร้อมทั้งจดหมายแนบ รายละเอียดของการติดข่าวสารของโครงการฯประมาณการ Poster จะถึงร้านผู้จำหน่ายทั่วประเทศในวันที่ 1-5 สิงหาคม 2558 นีั